更新日期∶ 2021年7月29日
祥云LIFE社区是北京购客科技有限公司(以下简称"我们"或"购客")为您提供智能设备控制和管理服务的应用。购客非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。
·我们会使用您的购客帐号信息获取"智慧社区"应用服务器的访问权限,如果您不同意提供购客帐号信息,您将无法使用"智慧社区"提供的部分服务。
·我们收集您的个人数据,以便进行智能设备管理基础服务,用户场景、家庭管理和问题反馈等功能,具体如正文描述。
·我们还为您提供了附加功能,包括商城、论坛和用户体验改进计划,具体如正文描述。
·我们联合生态伙伴为您提供了设备共享功能,您的设备信息将分享给生态伙伴以便提供更加优质的服务。
·我们会使用您的购客帐号信息,以及"智慧社区"应用的信息和其中所绑定设备的信息,用来改进功能并向您提供个性化推荐,具体如正文描述。
·在您参加活动获得实物奖品或者领取礼包等奖品时,为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式,具体如正文描述。
我们如何收集和使用您的个人信息
(一)您提供以下核心功能服务
1、帐号登录
当您使用"智慧社区"服务、管理智能设备时,我们需要收集您的以下信息;您的购客帐号用户名、登录密码、昵称、头像。其中用户名、密码属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是登录购客帐号服务器认证用户身份,获取"智慧社区"应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息∶ 您输入的购客帐号用户名和登录密码认证信息将会加密传输到购客帐号服务器进行登录认证,应用本地和服务器不会存储您输入的信息。若您不提供这类信息,未登录购客帐号,则将无法使用购客"智慧社区"业务。登录购客帐号后,"智慧社区"应用会自动获取帐号的昵称和头像,并显示在应用页面。
2、智能设备管理基础服务
为了发现智能设备并连接 WLAN 网络,"智慧社区"应用需要访问手机位置权限,获取 WLAN 列表和您输入的 WLAN 名称、WLAN 密码。其中 WLAN 密码属于个人敏感信息。上述信息只在本地使用,不会上传服务器。
为了实现智能设备绑定、控制和管理设备的功能,我们需要收集您的以下信息∶ 设备名称、型号、版本、生产厂家、设备标识符、MAC 地址、IP 地址、设备运行状态、自定义属性、设置参数、业务事件和设备控制及使用记录。收集此类信息的目的是绑定智能设备,对设备进行控制和管理,以及设置设备属性和参数,查看设备工作状态和历史记录,开展设备与服务运营状态的统计、审查与研究,改善智能设备质量和服务。
我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将加密传输并保存至服务器,"智慧社区"应用会根据您的授权从服务器查询数据并显示在设备页面。
若您不提供这类信息,将无法使用购客"智慧社区"应用的发现、绑定、控制和管理设备功能。收集上述数据的包括如下设备∶
照明类设备,包括各类照明灯、情景灯、读写台灯、智能灯带、香薰灯、音乐灯等。
节能类设备,包括各类插座、插排、智能开关、电器控制网关、多功能开关接收器、电量监测开关等。卫浴类设备,包括各类智能窗帘、智能开窗器、智能晾衣架、浴霸、马桶、热水器、智能镜、电动卷帘、晾衣机、洗衣机、电动牙刷、吹风机、剃须刀等。
厨电类设备,包括各类豆浆机、电烤箱、油烟机、电蒸箱、面包机、电饭煲、微波炉、蒸汽炉、破壁机、养生壶、空气炸锅、炒菜机器人、净水器、洗碗机、料理机、马克杯等
清洁类设备,包括各类扫地机器人、擦窗机器人、智能吸尘器、鞋柜护理机、智能垃圾桶、挂烫机等。安防类设备,包括各类传感器、门铃、网关、报警器、遥控器、紧急按钮等。
环境类设备,包括各类普通空调、中央空调、新风机、空气质量检测仪、环境参数检测仪、空气净化器、智能风扇、加湿器、暖气系统、空调伴侣等。带显示屏幕类设备,包括各类手机、平板、智慧屏等。穿戴、配件类设备,包括各类手表、手环、耳机等。
其它设备,包括电动玩具、电动平衡车、智能滑板、电动自行车等。
上述部分设备仅支持在应用市场上线的版本,您如果想要体验对这些设备的基础管理服务,可以到应用市场更新本应用之后使用。
3、智能设备云服务
为了在"智慧社区"应用中使用您绑定的以下智能设备,并提供多种业务功能的服务,我们需要收集您的以下信息∶
·路由类设备,包括各类 WLAN 路由器、WLAN 放大器、随行 WLAN、电力猫等,需要收集以下信息∶ 管理员用户名和密码、连接路由器的设备 MAC 地址和 IP 地址、路由器的 IP 地址、访问的网址。其中管理员用户名、密码属于个人敏感信息,只保存在设备上,收集此类信息的目的是认证登录路由类设备,查看路由类设备的工作状态、统计报表和历史记录,配置和管理路由类设备。
摄像头、智能门锁、多功能网关类设备,需要收集以下信息∶设备记录的视频、图片、声音、自定义头像、昵称、铃声、留言文件数据、门锁开锁记录。收集此类信息的目的是查看设备工作状态、监测信息和历史统计数据。门锁设备的开锁密码不会在应用或购客服务器保存,购客不会,亦无法获取、解除您的开锁密码。具有留言功能的网关会收集您的留言,并定时提醒您关注您设置的待完成事项。您的留言数据将被加密保存在网关本地。
·影音类设备,包括各类音箱、音响、投影仪、电视、机顶盒等,需要收集以下信息∶ 设备记录的视频、图片、播放记录。收集此类信息的目的是查看影音类设备工作状态、历史记录以及提供给用户实现数据备份的功能。
·运动健康类设备,包括各类体重秤、体脂秤、睡眠检测仪、运动手环、手表等,需要收集以下信息∶ 自定义头像、昵称、设置的身高、年龄、性别、出生年月、设备测量的身高、体重、生物阻抗(体脂)、设备测量的呼吸频率、心跳频率、睡眠状态、用户位置、运动轨迹。其中个人健康数据和运动轨迹属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是查看运动健康类设备工作状态、检测数据和历史统计数据。
·出行车载类设备,包括各类智能后视镜、行车记录仪等,需要收集以下信息∶ 位置信息、行车记录和轨迹、设备记录的视频、图片、声音、设置的车辆信息。收集此类信息的目的是查看车载出行类设备工作状态、统计报表和历史记录。
·个人护理类设备,包括各类皮肤护理补水仪、眼部按摩仪、眼罩、按摩美容仪等,需要收集以下信息; 肌肤缺水状况监测数据、肌肤监测数据。其中肌肤健康数据属于个人敏感信息,收集此类信息的目的是查看个人护理类设备工作状态、检测数据、统计报表和历史记录。
本应用所收集的健康数据等包含敏感个人信息的数据,只有您在应用中明示授权后才会上传到服务器。部分设备由设备生产厂商提供设备云服务,由第三方厂商自主收集和使用设备服务所需的数据,购客不参与这部分设备服务数据的收集和处理。 第三方厂商将按照各自的隐私政策管辖其数据收集行为,请在首次访问设备时仔细阅读并授权同意。
您可以访问智能设备的"设置">"删除设备"/"解绑设备"页面删除您已经绑定的智能设备,停止收集数据。若您不提供这类信息,将无法在"智慧社区"应用使用智能设备提供的服务。
上述部分设备(例如∶ 路由、摄像头设备等)仅支持应用市场发布的版本,您如果想要在本应用中体验这些设备,可以在应用市场更新本应用之后使用。
4、智能语音生态设备
大致位置信息,收集此类信息的目的是用于天气查询功能。
我们将按照以下方式使用您的个人信息∶ 上述信息将被加密传输并保存至服务器。"智慧社区"应用会根据您的授权从服务器上查询数据并显示在设备页面。
若您不提供这类信息,将无法使用智能语音生态设备提供的业务功能和服务。
5、在线问题反馈
为实现在线反馈"智慧社区"服务问题,我们需要收集您的以下信息∶ 应用和设备的日志信息、您反馈的联系方式和问题描述、问题现象图片及视频。其中应用和设备的日志信息中会包含设备状态、传感器设备感知到的信息、设备操作记录、设备标识符等,收集此类信息的目的是分析和定位问题原因;收集您的联系方式的目的是为了后续回访,了解问题是否完全解决,或者与您联系,希望您补充必要的其他信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息∶ 仅用于反馈问题的定位与解决,不用于个人信息的展示,不将此类信息用于推送商业广告。
若您不提供这类信息,将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。
6、商务智能
为了评估"智慧社区"服务质量和改进用户体验,我们需要收集您的以下信息∶ 应用名称、版本、应用页面访问时长等应用信息,手机型号、版本等手机信息,所在城市、购客帐号,设备标识符、设备列表、名称、类型等设备信息。收集此类信息的目的是登录购客帐号服务器认证用户身份,获取"智慧社区"应用访问服务器的权限。
我们将按照以下方式使用您的个人信息∶ 设备标识符、用户标识符等数据进行匿名化处理后将会加密传输到购客服务器进行数据统计,生成数据统计报表,用于评估"智慧社区"服务质量和改进用户体验。若您不提供这类信息,将无法及时评估"智慧社区"服务质量,改进"智慧社区"服务的用户体验。
7、智能设备和应用升级
为实现应用版本升级、智能设备固件版本升级和业务运营分析,我们需要收集您的以下信息∶ 您绑定设备的标识符、设备类型、手机型号、应用标识符、版本信息等信息,用于检测和下载新版本。若您不提供这类信息,将无法升级应用版本和设备的固件新版本。
"智慧社区"只提供设备升级途径,设备固件版本由设备的生产厂商提供,生产厂商对版本质量和升级结果负责。部分设备支持自动升级固件功能,设备将自动检测、下载和安装固件的新版本。
8、智慧社区业务运营
为了提供"智慧社区"业务运营服务,我们需要收集您的以下信息∶ 用户标识符、IP地址、签到、抽奖和积分兑换记录、您反馈的兑奖信息(姓名、电话号码、地址)。收集此类信息的目的是开展签到、抽奖、兑换等运营活动。
为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式。若您不提供这类信息,将无法进行"智慧社区"业务运营。签到抽奖和积分兑换功能仅在应用市场上线的版本中支持。
(二)为您提供以下附加功能服务
1、商城
为实现商城、"智慧社区"产品资讯和众测服务,"智慧社区"应用集成了"购客商城"。您在商城中授权分享或提交的个人数据的隐私保护,由"购客商城"提供隐私政策管辖。
如果您购买了商品、服务,需要您输入您的姓名、地址和电话,来完成购物,您的这些数据和订单信息将保存在"购客商城"服务器,具体请查看购客商城隐私政策。
如果您不提供这些信息,将无法在"购客商城"完成购物,但这并不会影响使用本服务的其它功能。
2、用户体验改进计划
为处理故障、改进用户体验,我们需要收集您的以下信息;"智慧社区"应用和智能设备的日志,其中包含经过匿名化处理后的设备号和关键流程日志、事件日志、故障日志等,日志中不会记录您的敏感信息。
我们将按照以下方式使用您的个人信息∶自动采集"智慧社区"应用和智能设备的日志并上传到服务器,分析日志信息诊断设备运行状态、识别和定位设备故障。
如果您不提供这些信息,"智慧社区"业务故障可能无法及时被发现和解决,无法及时改进用户体验,但这并不会影响使用本服务的基本功能。
(三)为您提供第三方生态设备的管理服务
在第三方设备管理业务中,我们将与第三方服务提供商进行合作,其中涉及我们从第三方服务提供商处获取您的个人信息。我们将在您绑定第三方帐号的条件下获取您的以下个人信息∶第三方帐号的信息,包括您的昵称、头像,用于在"智慧社区"应用中显示;第三方应用上添加的部分设备列表,用于在"智慧社区"应用中显示设备;
设备及网络信息,包括设备标识符、MAC 地址、设备序列号,用于识别当前所工作的设备以及进行设备安全控制。
如我们在开展业务时需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方服务提供商提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的个人信息前,征得您的明示同意。此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方服务提供商保障其提供的信息的合法性。当我们要将信息用于本声明未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。
为了向您提供第三方智能家居服务,"智慧社区"应用集成了友盟 SDK,以实现和友盟平台的对接。
将会收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等)产品集成友盟+SDK及推送通道SDK(如小米、华为、oppo、vivo、魅族等),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率.
(四)向第三方生态服务提供单品的管理能力
1.硬件设备信息
当您在第三方智能家居应用上绑定购客帐号并授权第三方应用管理智能设备时,我们需向其提供您的以下信息∶
设备标识符、设备的硬件信息、网络信息、设备运行状态、自定义属性、设置参数、业务事件和设备控制及使用记录。
提供给第三方智能家居应用的个人信息由其提供隐私政策管辖,请参照第三方隐私政策;同时,使用该功能前,您确认已经阅读第三方服务的用户协议及相关隐私政策。
2. 设备权限调用电话 (设备信息)权限;
为了支持穿戴类设备显示,我们需要使用您的设备标识码来标识穿戴类设备。根据安卓系统权限申请原则,需要获取您的电话权限,才能读取您的设备标识符。
位置权限∶ 为了实现"智慧社区"应用与智能设备的联网,我们需要获取系统的 WLAN 列表和蓝牙设备列表。
根据安卓系统权限申请原则,需要获取您的位置权限,才能读取 WLAN 列表和蓝牙设备列表。
为方便您在编排场景卡片时进行地理位置设置,也需要获取您的位置权限。
相机权限∶ 为了实现在"智慧社区"中使用报修拍照等功能,您需要选择开启该权限。
通讯录权限∶为了实现在"智慧社区"中使用设备分享等功能,您需要选择开启该权限。
麦克风权限∶ 为了实现在"智慧社区"中接入使用麦克风类设备和方便您录入特定场景的回复音,您需要选择开启该权限。
存储权限∶ 为了实现在"智慧社区"中使用问题反馈和保存场景卡片中的设置等功能,您需要选择开启该权限,用于读取存储在设备上的文件。
除了上述权限,本应用在连接蓝牙设备或通过 NFC连接设备时,需要开启蓝牙或 NFC,如果不开启将无法连接设备。
您可以通过系统"设置"关闭蓝牙或NFC。您可以随时访问系统"设置"来管理本应用的权限。
3.对儿童的保护
本应用仅供成年人使用。如果您是未成年人,则需要您的监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母和监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。
4.管理您的数据
为使您在使用"智慧社区"应用期间更加便捷地访问、更正和删除您的个人信息,同时保障您有权撤回对个人信息的使用许可,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。
(1)访问个人信息
您可以在您已经绑定的智能设备主页面查看设备运行状态和历史记录,在设备的"设置"页面查看设备信息,包括设备名称、设备摆放位置、厂家名称、MAC 地址、序列号、设备网络信息等信息;
(2)删除个人信息
您可以访问智能设备的"设置">"删除设备"/解绑设备"页面删除您已经绑定的智能设备,清除"智慧社区"应用本地和服务器上存储的设备信息;
(3)更新个人信息
您可以在您已经绑定的智能设备主页面和设备的"设置"页面设置设备运行参数、更改设备信息;
5. 数据存储地点及期限
上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。
我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。
在"智慧社区"业务中,您的个人数据具体留存时间如下∶
对于存储在"智慧社区"应用本地的数据,当您卸载"智慧社区"应用、清除"智慧社区"应用数据或者您的购客帐号销户后,所有存储的数据将会被立即删除。
对于存储在服务器上的智能设备和业务数据,当您在"智慧社区"中删除设备,所有存储的数据将会被立即删除;
对于存储在服务器上的业务日志、统计数据、运营活动数据和历史记录,我们会在不定期清理服务器数据时删除,数据保存时间不长于两(2)年。
其中参与抽奖、兑换的相关信息数据存留期为两(2)年。
对于存储在服务器上的设备升级数据,存储期限一般不超过六(6)个月。但当这些数据用于业务运营分析场景时,存储期限则不超过七 (7)年。
此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
6.其他涉及用户利益的需提示事项及免责事由
您可以通过"智慧社区"应用界面进入一些第三方网站或操控界面,以便您享受到快捷、便利的服务。
这些界面由第三方独立提供,购客不对页面的内容、服务、信息等提供任何明示和暗示的保证。
您需自行独立判断您与链接网站的互动行为。在您首次进入第三方页面前,第三方服务提供商会向您展示相关的协议和隐私声明,请您仔细阅读这些协议和隐私声明。
这些第三方公司使用您的购客帐号衍生出的开放 ID 以进行数据收集。前述数据由第三方独立处理,购客无法接触这部分数据。
7.责任限制
在您所在司法辖区适用法律允许的最大范围内,您将自行承担访问和使用本服务可能面临的风险。
购客方明确排除因以下情形由您或其他任何人造成的责任、损失或损害,无论是基于合同、侵权(包括过失侵权)或其它任何依据∶
(1)利润损失、收入损失、收益损失、数据丢失或商誉损失;
(2) 特别、间接或衍生性损失或损害。无论购客是否已经知悉或是否应该意识到上述损失出现的可能性,本协议中的限制和排除条款都将适用。
无论您何时对本服务的任何方面感到不满意,您唯一的救济措施都是停止访问和使用本服务。
在不影响前述限制的情况下,在您所在司法辖区适用法律允许的最大范围内,购客方对您或其他人的任何申索、诉讼、责任、义务、损害、损失及成本的累计责任都不超过您使用本服务支付的价款,无论是基于合同、侵权(包括过失侵权)或其它任何依据。您理解并同意本协议中的免责声明与责任限制公平合理。
部分国家的法律不允许合同中排除或限制某些保证、担保或责任。若这些法律适用于您,则前述排除或限制条款的全部或部分可能不适用于您,您可享有额外的权利。本协议中的任何内容均不影响您作为消费者应该享有的法定权利,也不影响您无法通过合约同意变更或放弃的权利。
8.赔偿
在您所在司法辖区适用法律允许的最大范围内,您应确保购客方免受以下内容引起或与之相关的申索、诉讼或起诉的伤害∶
(1)您的内容;
(2)您对本服务的使用;
(3)您违反本协议或适用的最终用户许可协议中的任何部分;
(4)您侵犯第三方知识产权或其它任何权利;
(5)任何人使用您的购客帐号实施的类似行为或违反上述内容。
包括每一起申索、诉讼或起诉(包括因过失引起的任何申索)中导致的任何责任、损害、费用、诉讼费及律师费。
您保证并同意在任何购客方提出合理要求时立即并全力协助其就任何前述申索或要求进行辩护。购客有权自费就您进行赔偿的事宜进行独立辩护并全权控制。
9.对本服务的修订
购客一直在更新、修订和改善本服务。购客可能为本服务增删功能或性能,设置新的限制或临时中止或永久停止提供某项服务。
若对本服务的修订会严重影响用户或严重限制对本服务的访问或使用,我们会在变更之前的合理时间内通知您。但若对本协议或本服务的修订不会严重影响用户或严重限制对本服务的访问或使用,我们可能不会提前通知您。对于为了满足安全、法律或监管要求而对本服务作出的修订,我们可能无法满足前述时间要求,但我们会尽快通知您。
10. 一般条款
本协议及引用的任何文档构成您与购客之间就您访问及使用本服务达成的完整协议。
本服务或第三方可能会提供其它网站或资源的链接。您理解并同意,我们不为此类外部网站或资源的可用性负责,也不对此类网站或资源上或由此获得的任何内容、广告、产品或其它信息作出任何形式的背书或承担任何责任。您还理解并同意,因您使用或依赖任何根据或经由此类网站或资源获得的任何内容、商品或服务而导致的或声称由此导致或与之相关的任何损害或损失,我们不直接也不间接承担任何责任。
本协议中的免责声明、责任限制、责任免除及赔偿条款在本协议到期或终止后无限期有效.本协议中的任何内容均不得视为在您与购客之间建立了任何合作或代理关系。任何一方无权以另一方的名义或代表另一方产生任何责任债务或成本,或订立任何合同或其它约定。因购客合理控制范围外的事件造成或导致购客未能或延迟履行本协议或本服务条件中的义务,购客对此不承担任何责任。
未经购客事先书面许可,您不得转让或以其它方式转移您在本协议下的任何权利或义务。任何未受许可的转让或转移都将视为无效。购客有权转让、分包或更替购客在本协议下的权利和/或义务。您同意立即执行服务于此目的所需的任何及全部文件。
若您违反本协议而购客未采取任何行动,购客仍有权在您违反本协议的其它任何情形下行使购客的权利并寻求救济。若本协议中的任何条件 (或某一条件的任何部分)被有管辖权的法院或其它任何主管机构视为无效、失效或无法执行,则该条件应视为已从本协议中删除,且其它任何条件仍具有完整的法律效力,即剩余条件在该条件无效、失效或无法执行后仍然成立。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:邮箱:【service@goketech.com】;电话【400-066-3012】我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:【service@goketech.com】
友盟同欣(北京)科技有限公司(以下可统称为“【友盟+】”,注册地址【北京市海淀区海淀东三街2号7层701-26室】)高度重视个人信息的保护,在您使用【友盟+】平台提供的服务时(以下可称为“【友盟+】服务”),【友盟+】将按照本隐私政策收集、使用您和您的最终用户(即“您的产品的最终用户”或“您的产品的终端用户”,以下同)的个人信息。【友盟+】希望通过本隐私政策向您清晰地介绍【友盟+】对您和您的最终用户的个人信息的处理方式,因此【友盟+】建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
本隐私政策适用于【友盟+】提供的各项服务,您访问【友盟+】平台、使用【友盟+】提供的服务,包括但不限于【友盟+】提供的网站、SDK、API、插件、组件、代码、工具以及不断创新研发的产品及服务,均适用本隐私政策。
如您使用【友盟+】提供的某项或某几项服务有其单独的隐私政策的,该等服务对应的隐私政策将与本隐私政策一起构成一份完整的【友盟+】隐私政策。如您允许【友盟+】与第三方网站共享信息,则同时需受第三方网站服务条款和隐私政策的约束。
需要特别说明的是,第三方作为信息控制方展示、链接或再封装【友盟+】的服务并向您提供的产品和服务,须遵循第三方隐私协议的规定,【友盟+】无法了解或控制其信息收集使用目的,在您已查看并接受其隐私政策或隐私政策之前,请谨慎访问或使用其服务。
如果您在欧盟成员国提供服务,本隐私政策的有关欧盟的特别条款将对您适用。
在使用【友盟+】产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。如您对本隐私政策有任何疑问,您可以通过【友盟+】公布的联系方式(Umeng_Legal@service.umeng.com)与【友盟+】联系。如果您不同意本隐私政策的内容,您应停止使用【友盟+】服务。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、【友盟+】如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
二、【友盟+】如何使用Cookie 和网络 Beacon
三、【友盟+】如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息
四、【友盟+】如何保护您以及您最终用户的个人信息
五、如何管理您及您最终用户的个人信息
六、【友盟+】如何处理未成年人的信息
七、您以及您最终用户的个人信息储存与全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系【友盟+】
一、 【友盟+】如何收集和使用您以及您最终用户的个人信息
【友盟+】收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。【友盟+】收集信息的方式如下:
1、您向【友盟+】提供的信息
当您开通【友盟+】服务及您在使用【友盟+】提供的相关服务时填写、提交或接入的信息,包括您的联系电话、电子邮箱、企业信息、产品信息、推广渠道、应用程序名称相关数据等。
当您进行企业认证时,【友盟+】可能还会要求您提供企业营业执照、统一社会信用代码,企业名称,营业期限,所在地区,详细地址,以及企业认证的支付宝等信息。
【友盟+】收集这些信息是为了向您更好提供服务,为了实现这一目的,【友盟+】会把您的信息用于下列用途:
(1)向您提供【友盟+】各项服务,并维护、改进这些服务。
(2)向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,或者在征得您同意的情况下与【友盟+】的合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息。
(3)【友盟+】可能使用您的个人信息以预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与【友盟+】关联方的协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户,或【友盟+】关联方的合法权益。
(4)联系您解决问题。
(5)经您许可的其他用途。
2、在您使用服务过程中收集的信息
【友盟+】会根据您选择不同的【友盟+】服务收集不同的信息。【友盟+】提供的服务在不同国家或地区可能有所不同。
(1)【友盟+】统计分析服务
1)【友盟+】终端统计分析服务(U-App/U-Web)
【友盟+】统计分析服务帮助您了解您的最终用户如何使用您的产品(含服务,包括但不限于移动应用客户端、移动网站、应用平台、PC网站、站点及【友盟+】确认可提供服务的其他终端等,以下同),并且帮助您分析您的产品在不同终端设备上的表现。当您在产品里集成了【友盟+】统计分析工具之后,您的产品就通过【友盟+】统计分析工具收集和传送数据到【友盟+】的服务器。【友盟+】收集唯一设备识别码(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。
除上述个人信息外,统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
2)【友盟+】小程序统计分析服务(U-MiniProgram)
【友盟+】统计分析服务帮助您了解您小程序上最终用户的情况。当您在您的小程序里集成了【友盟+】统计分析工具之后,您的小程序就通过【友盟+】统计分析工具收集和传送数据到【友盟+】的服务器。
【友盟+】通过采集小程序平台提供的去标识化id(openid/unionid/alipayid)对用户进行标识,以便进行诸如用户新增等数据统计。小程序统计分析服务将根据统计维度的不同采集如下信息:小程序用户的账户昵称/头像、用户在小程序账户中设置的性别/地区/语言,以及用户设备型号/品牌、操作系统及系统版本号、分辨率等。
(2)【友盟+】开发者运营工具
【友盟+】开发者运营工具帮助您在您的产品中整合或搭建消息推送(U-Push)、社会化分享(U-Share)、智能认证(U-Verify)、智能推荐(U-Rec)、应用稳定性监测(U-APM)、智能超链(U-Link)等功能模块。当您在产品里集成了【友盟+】U-Push 、U-Share和U-Verify等开发者运营工具SDK或API之后,您的产品就通过【友盟+】开发者运营工具SDK或API收集和传送数据到【友盟+】的服务器。
1)【友盟+】消息推送服务(U-Push)
【友盟+】消息推送服务,基于全域数据建立的精准消息推送平台,为您提供更灵活、更智能、更有效的消息推送方案,有效提升用户粘性,提高App活跃度。【友盟+】采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。
2)【友盟+】社会化分享服务(U-Share)
【友盟+】社会化分享服务,帮助您的应用或游戏快速具备国内外多平台分享功能,并为您提供分享回流等数据分析服务,助力您的产品开发与推广。【友盟+】采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及社交账号公开信息,以便向目标设备以及指定社交账号分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。
3)【友盟+】智能认证服务(U-Verify)
【友盟+】智能认证服务整合三大运营商号码认证能力,为您提供手机号码校验技术能力,方便您的用户一键通过验证,无需号码手动输入和短信验证,通过安全极速的登录体验帮助您提升用户注册率。同时,借助大数据能力,为您提供更高级的反作弊功能。【友盟+】采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息)以及手机号码,用于提供手机号码一键登录服务;通过采集地理位置提供反作弊服务,剔除作弊设备。
除上述个人信息外,开发者运营工具将基于服务提供的需要采集如下信息:SDK或API版本、平台、苹果设备令牌(Device Token)、时间戳应用程序版本、应用分发渠道、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。
4)【友盟+】应用性能监测服务(U-APM)
【友盟+】应用性能监控产品U-APM助您深入了解应用的性能和稳定性,帮助您高效提升应用质量。【友盟+】采集设备标识符(IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI 信息),用于唯一标识设备,以便提供设备应用性能监控服务;通过采集位置信息提供反作弊服务,剔除作弊设备,排查应用性能崩溃原因。
5)【友盟+】智能超链服务(U-Link)
【友盟+】智能超链服务为帮助开发者提供从H5页面推广链接中,下载或启动App的闭环能力,让用户在使用产品时候,能够方便的从H5网页端跳转到App客户端,并实现场景还原的能力,提升用户体验和开发者的拉新及召回效率。【友盟+】通过采集唯一设备识别码(如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI 信息)对用户进行唯一标识,以便提供智能超链服务。智能超链服务具备基础的反作弊功能,通过获取位置信息剔除作弊设备,提高裂变拉新效果。
6)【友盟+】智能推荐服务(U-Rec)
【友盟+】智能推荐服务基于【友盟+】的全域数据资源和阿里云领先的人工智能技术为开发者打造的推荐服务平台,深度整合电商、新闻、视频、社交等多个行业的领域经验,支持多端、多场景个性化推荐服务的高效搭建。
(3)【友盟+】开发者数据银行
【友盟+】开发者数据银行是【友盟+】为您提供的一整套可闭环、可沉淀、可持续的数据解决方案。通过智能数据采集(U-SDC)、用户数据管理(U-CDP)、用户数据开放(U-DOP)等模块,从“采建管用”四个方面实际地解决数据混乱、数据分散、对接效率低以及数据无法支持业务增长等问题,帮助您实现业务数据化,数据资产化,资产应用化,应用价值化。
1)智能数据采集(U-SDC)
SDC智能数据采集为您提供采集埋点全链路跟踪、采集方案智能推荐、可视化埋点功能,为您解决埋点难题,提升埋点效率。
2)用户数据平台(U-CDP)
CDP用户数据平台助力您进行私域用户的精细化运营。通过多触点接入您私域流量的各端用户行为特征,帮助您建立全方位、多触点的完整私域用户池。
3)数据开放平台(U-DOP)
DOP数据开放平台为您提供数据开放和私域数据融合功能,通过一键订阅分析模板、拖拽式自助分析报表帮助您快速完成数据分析工作。
(4)数据智能平台(U-DIP)
【友盟+】将基于【友盟+】数据服务合法采集的数据,按照业内领先的去标识化、匿名化以及假名化等数据安全技术对人群数据进行处理,构建数据智能平台。该平台通过数据加智能引擎服务的方式向您提供数据服务,例如可以将拥有共同特征及偏好的最终用户进行人群分类,提供人群分群管理、人群标签服务,帮助优化投放和提升营销效果。【友盟+】确保不会泄漏或侵犯您最终用户的隐私。
(5)行业报告服务
【友盟+】将合法收集的数据,通过去标识化的统计分析,做出产品在行业内、特定区域和市场等方面的绩效评估或行为模式分析报告(以下合称“行业报告”)。行业报告将以不可识别个人信息的聚合形式表现,既包括由【友盟+】自主发布的,也包括根据您的需求定制形成的。
特别的情况下,【友盟+】也会根据【友盟+】的算法模型做出某种或某类产品的评估结果,该评估结果可能会源于从您的产品中得到的数据因而与您的产品呈现出一定的吻合性,但这些评估结果是【友盟+】基于算法模型计算得出的,用于评估目的的,并且是聚合性和匿名的。
(6)访问和浏览【友盟+】平台或【友盟+】客户端
在您使用【友盟+】服务过程中,为识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,【友盟+】可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。在您使用【友盟+】服务,或访问【友盟+】平台所涉各网站时,【友盟+】自动接收并记录您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据。如您访问移动网页使用【友盟+】服务时,【友盟+】可能会读取与您位置和移动设备相关的信息,包括但不限于设备型号、设备识别码、操作系统、分辨率、电信运营商等。当您使用【友盟+】客户端,【友盟+】将收集并存储的数据包括但不限于:SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、传感器参数、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况等。为了更好的服务您,【友盟+】客户端已集成了自有的U-Push和U-Share等开发者运营工具,这些开发者运营工具采集的字段与本条第(3)款中的【友盟+】开发者运营工具所采集的字段一致。
(7)其他
除上述信息外,【友盟+】还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与【友盟+】的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向【友盟+】发送的问卷答复信息,以及您与【友盟+】的关联方、【友盟+】合作伙伴之间互动时【友盟+】收集的相关信息。
与此同时,为提高您使用【友盟+】服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,【友盟+】可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账号的风险,并可能会记录一些【友盟+】认为有风险的URL。
请注意,单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果【友盟+】将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,【友盟+】会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3、 在您使用服务过程中需要的与收集个人信息相关的权限
序号 | 权限名称 | 涉及产品 | 功能描述 |
---|---|---|---|
1 | READ_PHONE_STATE | U-APP统计分析服务 U-Push消息推送服务 U-Share社会化分享 U-Verify智能认证服务 U-APM应用崩溃监测服务 U-Link智能超链服务 |
获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供服务。 |
2 | ACCESS_COARSE_LOCATION | 通过获取位置信息,为开发者提供反舞弊功能,剔除作弊设备;同时校正用户的地域分布数据,使报表数据更加准确。 本权限为可选权限。 | |
3 | ACCESS_FINE_LOCATION | ||
4 | WRITE_EXTERNAL_STORAGE | U-Push消息推送服务 | 用来保存设备相关信息,以确保设备唯一标识的准确性,以便精准向目标设备推送消息。 |
U-Share社会化分享 | 在不同的App间进行大图/多图或大文件一键分享时使用。 | ||
5 | READ_EXTERNAL_STORAGE | U-Share社会化分享 | 在不同的App间进行大图/多图或大文件一键分享时使用。 |
4、最终用户数据的授权与使用
您最为最终用户的信息控制者,【友盟+】为您提供数据处理服务,但无法控制您如何使用属于或关于您的最终用户的数据。您应当采用符合适用的法律和道德义务的方式使用您最终用户的数据。
如果您接受本隐私政策并把【友盟+】的SDK、API、JS代码或其他统计分析工具、开发者工具集成到您的产品中,您应当根据适用的法律、法规和监管要求和本隐私政策的规定,保证【友盟+】可以合法地收集和使用您的最终用户的相关个人信息,最终以统计分析数据、人群画像、标签等形式体现。
您需保证您已经遵守并将持续遵守适用的法律、法规和监管要求,包括但不限于制定和公布有关个人信息保护和隐私保护的相关政策,您同时应当向最终用户提供易于操作的选择机制、告知最终用户如何行使选择权。
为了便于您的最终用户了解【友盟+】的隐私政策,或者适用的法律、法规和监管要求,您应当在您的隐私协议中嵌入【友盟+】的隐私政策的链接。如果您的最终用户不希望其个人信息被【友盟+】处理和使用,您可以告知您的最终用户登录网址https://outdip.umeng.com/opt_out.html进行退出(opt-out)操作。
如果您在欧盟成员国提供服务,您理解您处理个人数据必须有适当的法律基础。这些法律基础可能包括:为履行与最终用户之间的合同(例如,为最终用户提供其所请求的服务、对其进行识别和认证,以便其可以使用网站);为遵守法律要求(例如,为遵守适用的会计规则,履行执法部门强制披露的要求);为您的正当利益(例如,管理您与最终用户的关系,为确保服务的安全性,与最终用户沟通【友盟+】的产品和服务);以及基于最终用户的同意(例如,投放cookies,为广告宣传之目的与第三方共享最终用户的信息)。您在此进一步保证,您应在您的隐私协议中要求您的最终用户同意【友盟+】的隐私政策。如您的最终用户因本隐私政策项下对其信息的收集、使用、披露而致使【友盟+】遭受任何形式的诉请、诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如导致【友盟+】发生相应形式的损失,您将负责给予【友盟+】全额赔偿。
如果您在欧盟成员国提供服务,根据适用法律,最终用户有权反对或要求限制对其个人数据的处理,并要求其本人数据的访问、校正、删除和可携带权。在对您对最终用户信息的使用是基于其同意的情况下,最终用户还有权在任何时候撤回该同意。如果您需要【友盟+】的协助以满足您最终用户的权利要求,您可以通过工单系统告知【友盟+】(具体路径为登陆您的账号,点击客服工单,选择法务问题咨询以及隐私政策咨询类型进行工单反馈),【友盟+】会向您提供协助。您理解您的最终用户如果认为您对其个人数据的处理违反了适用法律,可以向监管机构投诉。
二、 【友盟+】如何使用 Cookie 和网络 Beacon
为使您获得更轻松的访问体验,您访问【友盟+】平台或使用【友盟+】提供的服务时,【友盟+】可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下合称“Cookie”)。
请您理解,【友盟+】的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以打开浏览器的设置选项,选择隐私设置,勾选“不跟踪”,或者禁止Cookie,这样您的数据将不会被【友盟+】追踪到。
网页上常会包含一些电子图象(称为“单像素GIF 文件”或 “网络 Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,【友盟+】会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定等。
三、 【友盟+】如何共享、转让、公开披露您以及您最终用户的个人信息
1、共享
【友盟+】对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外,【友盟+】不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息:
(1)事先获得个人信息权利主体的同意或授权。
(2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。
(3)如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。
(4)只有共享您最终用户的信息,才能提供服务,或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。
(5)与广告主、媒体等合作伙伴共享。【友盟+】会与这些合作伙伴合作以多种形式将经U-DIP数据中台处理、加工后的脱敏数据用于包括优化广告投放和提升营销效果等商业化使用。除非得到最终用户的授权,否则【友盟+】不会将您最终用户的个人身份信息向合作伙伴分享。【友盟+】会向这些合作伙伴提供有关广告投放人群策略数据或广告主广告效果的数据,而不会提供任何个人身份信息,或者【友盟+】将这些信息进行汇总,以便它无法作身份识别。
【友盟+】会与共享的合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照【友盟+】的隐私政策以及采取严格的数据安全措施来处理和使用数据。
(6)向【友盟+】的关联公司分享您的个人信息。
2、转让
【友盟+】不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息,除非以下情形:
(1)获得您最终用户的同意。
(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,【友盟+】会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则【友盟+】将要求该公司、组织重新向您最终用户征求授权同意。
3、公开披露
【友盟+】仅会在以下情况下,公开披露您最终用户的个人信息
(1)获得您或您最终用户明确同意;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,【友盟+】可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。
(3)在紧急情况下,经合理判断是为了保护【友盟+】、【友盟+】的客户、最终用户或其他人的重要合法权益。
四、 【友盟+】如何保护您以及您最终用户的个人信息
为了保障您以及您最终用户的信息安全,【友盟+】将按照行业通行标准、努力采取合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;【友盟+】对网站提供HTTPS协议安全浏览方式;【友盟+】会使用加密技术提高个人信息的安全性;【友盟+】会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;【友盟+】会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及【友盟+】会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
【友盟+】有行业先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
【友盟+】收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,【友盟+】将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使【友盟+】做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您以及您最终用户的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,【友盟+】可能会被不可靠的、有误导性的或非法的信息所蒙蔽。
如不幸发生个人信息安全事件,【友盟+】将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、【友盟+】已采取或将要采取的处置措施、您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议、对您以及您的最终用户的补救措施等。事件相关情况【友盟+】将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您以及您的最终用户,难以逐一告知个人信息主体时,【友盟+】会采取合理、有效的方式发布公告。同时,【友盟+】还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
【友盟+】会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。【友盟+】只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您及您最终用户的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而【友盟+】判断前述期限的标准包括:
1、完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的业务需求;
2、保证【友盟+】为您提供服务的安全和质量;
3、您是否同意更长的留存期间;
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,【友盟+】会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
五、 如何管理您及您最终用户的个人信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息。
1、查询、更正和补充您的信息。【友盟+】将努力使您能审阅、更正或补充您存在【友盟+】这里的信息。如需审阅、更正或补充,请访问【友盟+】的网站并登录您的账号予以操作。如某项权利的行使无法在账号页面操作,您可以通过本政策中的联系方式与【友盟+】联系,【友盟+】协助您进行相应操作。
2、账号注销与删除您的个人信息。
如您不希望继续使用【友盟+】的产品,您可以通过工单系统(具体路径为登陆您的账号,点击客服工单,选择法务问题咨询以及其他权利咨询类型进行工单反馈)向【友盟+】提交注销账号的申请,【友盟+】通常会在15个工作日内回应您的申请需求,但为了您的账号安全,【友盟+】会辨别您身份、核实并处理您的请求,【友盟+】将需要您提交充分有效的身份信息。账号注销后,【友盟+】将不再为您提供服务,如果您希望【友盟+】删除您的个人信息,您也可以向【友盟+】提交删除您个人信息的申请。
3、获取个人信息副本。
您有权通过向【友盟+】发送请求,获取您有关个人基本资料的副本。在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,【友盟+】还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
如您的最终用户需要获取其个人信息的副本,可以向【友盟+】发起请求,当【友盟+】完成最终用户的身份核验工作后,将返还其个人信息副本。
六、 【友盟+】如何处理未成年人的信息
【友盟+】非常重视未成年人的个人信息保护,【友盟+】不接受任何未成年人注册成为【友盟+】的用户。
如您的应用是针对未成年人而开发的,请您采取必要的措施确保您最终用户的注册与使用均已获得其监护人的同意,同时,您应在您的隐私协议中履行相应的告知义务。提醒您注意的是,作为未成年人类的应用,您还需要遵守应用市场有关未成年人类应用的审核标准与指南,以免对您的应用上架或正常运营产生影响。
受制于现有技术和业务模式,【友盟+】很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知【友盟+】予以删除,如【友盟+】自己发现前述情形,【友盟+】也会主动予以删除。
七、 您以及您最终用户的个人信息存储与全球范围转移
若您使用【友盟+】提供的海外版SDK服务,您十分清楚并理解,不同国家或地区对于数据及个人信息的收集、存储、使用、共享等各有其监管要求,您应主动遵守海外国家或地区的法律法规和监管要求。您同意仅将【友盟+】提供的海外版SDK服务用于大陆地区以外的国家或地区,如您将【友盟+】提供的海外版SDK服务应用于中华人民共和国大陆地区,您可能涉嫌违反《中华人民共和国网络安全法》的有关跨境传输的相关规定,由此引发的相应风险及后果均由您自行承担;如【友盟+】因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的,您将负责全面给予解决;如导致【友盟+】发生任何形式的损失,您负责给予【友盟+】全额赔偿。同时,【友盟+】保留停止相关数据统计服务的权利。
在使用海外版SDK服务时,【友盟+】收集的有关您的最终用户的信息和资料将传输到【友盟+】在新加坡或德国的服务器上。您应同意或者取得最终用户的同意有关此项跨境传输转移。【友盟+】强烈建议您咨询当地专业人士,以保证此项跨境传输符合当地的监管要求。特别是,当跨境传输涉及到俄罗斯、印度、欧盟、美国等国家或地区时,请注意这些国家和地区的个人信息监管规定。您同意,跨境传输产生的风险和责任将由您自行承担。
若您使用【友盟+】提供的中国版SDK和其他在中国提供的服务,【友盟+】将在中国境内储存您的数据。为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定,【友盟+】强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用【友盟+】服务。如您将【友盟+】服务应用于中华人民共和国大陆地区以外,应当遵循有关跨境传输转移的法律要求,并承担可能产生的全部风险,如导致【友盟+】发生任何形式的损失,您负责给予【友盟+】全额赔偿。
如您的最终用户未接受本隐私政策而由此引发的一切风险及后果均由您自行承担;【友盟+】因此遭受任何形式的诉请、诉求、投诉、处罚等的,您将负责全面给予解决;如导致【友盟+】发生任何形式的损失,您负责给予【友盟+】全额赔偿。
若您在欧盟地区提供服务,【友盟+】的业务可能需要【友盟+】转移您最终用户的个人数据至欧盟以外的国家。这些国家可能提供与欧盟国家不同水平的数据保护。【友盟+】作为您最终用户个人数据的接收者,会采取适当的措施以确保履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。
八、 本隐私政策如何更新
>【友盟+】可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在【友盟+】网站上,除法律法规或监管规定另有强制性规定外,经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。未经您明确同意【友盟+】不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,【友盟+】还会提供更为显著的通知(包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。 本政策所指的重大变更包括但不限于:1、【友盟+】的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等。
2、【友盟+】在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等。
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化。
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、【友盟+】负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九、如何联系【友盟+】
如果您对本隐私政策有任何问题、建议或投诉,请您通过工单系统(具体路径为登陆您的账号,点击客服工单,选择法务问题咨询进行工单反馈)。【友盟+】将在收到咨询后的15个工作日内予以回复。
【友盟+】还设立了个人信息保护专职部门,您可以通过(Umeng_Legal@service.umeng.com)与其联系,您也可以通过工单系统或者北京市朝阳区望京东园6号楼金辉大厦30层与其取得联系。
如果您对【友盟+】的回复不满意,特别是您认为【友盟+】的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。